Официальный сайт
Комплексный поставщик
климатического оборудования
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Компания
О компании
Отзывы
Партнеры
Лицензии
Документы
Сервисы
Сервисные службы
Монтаж кондиционеров
Акции
Карьера
Новости
Бренды
Контакты
8 800 350-09-81
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Москва
info@iceclim.ru
111020, город Москва, Сторожевая ул, д. 40, помещ. 3ц
  • Вконтакте
  • Telegram
  • Одноклассники
  • WhatsApp
  • Яндекс.Дзен
Ваш город
Москва
8 800 350-09-81
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Официальный сайт
Каталог
Мужские товары
Женские товары
Время электроники
Товары для дома
    • Одежда
    • Обувь
    • Часы
    • Парфюмерия
    • Одежда
    • Обувь
    • Косметика и парфюмерия
    • Бижутерия
    • Новые поступления
    • Советуем купить
    • Товары по акции
    • Хиты продаж
    • Освещение
    • Сантехника
    • Климатическая техника
    • Строительные материалы
Компания
  • О компании
  • Отзывы
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Документы
Сервисы
  • Сервисные службы
    • Монтаж кондиционеров
Акции
Карьера
Новости
Бренды
Контакты
+  ЕЩЕ
    Официальный сайт
    Каталог
    Мужские товары
    Женские товары
    Время электроники
    Товары для дома
      • Одежда
      • Обувь
      • Часы
      • Парфюмерия
      • Одежда
      • Обувь
      • Косметика и парфюмерия
      • Бижутерия
      • Новые поступления
      • Советуем купить
      • Товары по акции
      • Хиты продаж
      • Освещение
      • Сантехника
      • Климатическая техника
      • Строительные материалы
    Компания
    • О компании
    • Отзывы
    • Партнеры
    • Лицензии
    • Документы
    Сервисы
    • Сервисные службы
      • Монтаж кондиционеров
    Акции
    Карьера
    Новости
    Бренды
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0
      Избранные товары 0
      Корзина 0
      Официальный сайт
      Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
      Телефоны
      8 800 350-09-81
      Заказать звонок
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Отзывы
        • Партнеры
        • Лицензии
        • Документы
      • Сервисы
        • Назад
        • Сервисы
        • Сервисные службы
          • Назад
          • Сервисные службы
          • Монтаж кондиционеров
      • Акции
      • Карьера
      • Новости
      • Бренды
      • Контакты
      • Москва
        • Назад
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Избранные товары0
      • Сравнение товаров0
      • 8 800 350-09-81
      Контактная информация
      111020, город Москва, Сторожевая ул, д. 40, помещ. 3ц
      info@iceclim.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Написать сообщение
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Партнеры
      Лицензии
      Документы
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Обзоры
      Подписаться на рассылку
      8 800 350-09-81
      info@iceclim.ru
      111020, город Москва, Сторожевая ул, д. 40, помещ. 3ц
      • Вконтакте
      • Telegram
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен
      Iceclim 2025 © Все права защищены.
      На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.
      Разработано в
      компании Люкскорп
      Люкскорп
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу